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ENVÍOS

24-48h para productos en stock.
1 a 2 semanas para productos bajo pedido.
Los muebles se entregan a pie de calle por agencia de transporte.
Gastos de envío calculados al finalizar la compra.

DEVOLUCIONES

Plazo de 14 días naturales desde la entrega.
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
No se aceptan devoluciones de ciertos productos (asientos de inodoro, productos instalados, encimeras a medida, etc.).
Los gastos de devolución corren a cuenta del cliente (excepto por defectos o errores en el envío).

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Comunicar cualquier incidencia en un máximo de 24h tras la entrega.
Se aplicará la garantía del fabricante o se gestionará la sustitución si procede.

REEMBOLSOS

El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 30 días tras recibir y comprobar el producto devuelto.

📩 Para gestionar una devolución, contacta previamente con nuestro equipo de atención al cliente.