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ENVÍOS

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1 a 2 semanas para productos bajo pedido.
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Gastos de envío calculados al finalizar la compra.

DEVOLUCIONES

Plazo de 14 días naturales desde la entrega.
El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
No se aceptan devoluciones de ciertos productos (asientos de inodoro, productos instalados, encimeras a medida, etc.).
Los gastos de devolución corren a cuenta del cliente (excepto por defectos o errores en el envío).

PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Comunicar cualquier incidencia en un máximo de 24h tras la entrega.
Se aplicará la garantía del fabricante o se gestionará la sustitución si procede.

REEMBOLSOS

El reembolso se efectuará en un plazo máximo de 30 días tras recibir y comprobar el producto devuelto.

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